我们一直都在这里为您服务 —— 尊重与专业并重
在 iCoreHosting，我们致力于提供真诚、及时且有效的技术支援服务。无论您遇到技术问题、需要指导，或是对我们的服务有任何疑问，我们都会一路陪伴您，直到问题圆满解决。
我们相信，尊重与专业的沟通是营造良好客服体验的基础。我们的服务理念建立在以下三个核心价值之上：
1. 随时可联系
- 您可通过多种方式在办公时间内联系到我们。
- 我们的服务器实行 24 小时监控，以确保服务稳定不中断。
2. 有礼并乐于协助
- 我们用耐心、同理心与真诚的服务态度处理每一项请求。
3. 相互尊重至关重要
- 我们理解技术问题可能让人焦虑。我们的团队始终保持冷静、专业的态度。
- 我们也诚恳地希望，双方的沟通能保持尊重与建设性，以便顺利合作、快速解决问题。
敬请耐心等候
若我们当前正在处理其他客户的请求，敬请您耐心等候。一旦前一个案件处理完毕，我们将尽快为您服务，并以一贯的尊重与专业精神处理您的问题。
如何联系到我们？
- 报告问题：https://www.icore.com.my/report-problem
- 电邮支持：[email protected]
- Telegram 在线客服：https://t.me/icorehosting
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- 非办公时间紧急联络：+6019-7429566
办公时间：
星期一至星期五，上午 9:00 至 下午 5:00
让我们共同维持以解决为导向、彼此尊重、并且专业的沟通氛围 —— 这正是我们承诺为您带来的优质客服体验。
